Will It Blend ?
Karıştırır mı?
2000'li yılların başında Blendtec, büyük bir finansal krizle karşı karşıya kalmıştı. Firma, iflasın eşiğine gelmişti ve sektördeki büyük rakipleriyle mücadele edebilmek için hızla bir çözüm bulması gerekiyordu. Ancak, tarihe geçecek bir dönüşümün başlangıcı beklenmedik bir şekilde yaratıcı bir reklam kampanyasıyla şekillendi. İşte Blendtec'in iflasın eşiğinden kurtulup tarihe geçmesine yol açan reklam stratejisi.
Eğer Bir Şey Çalışmıyorsa Farklı Bir Şey Yap
Blendtec, 1970'lerde kurulan bir Amerikan markasıydı ve başlangıçta sektörde saygın bir yere sahipti. Ancak 2000'lerin başında, büyük rakiplerinin pazar payını ele geçirmesiyle ciddi bir kriz yaşamaya başladı. Üretim maliyetlerinin artması, zayıf marka bilinirliği ve düşük satışlar, şirketi iflasın eşiğine getirdi. İşte tam bu noktada, CEO Tom Dickson ve ekibi, mevcut durumu değiştirecek bir reklam kampanyası fikriyle sahneye çıktılar.
Markanın kaderini değiştiren kampanya, aslında oldukça basitti: "Will It Blend?" (Karıştırır Mı?) adlı bir video serisi. Tom Dickson, Blendtec'in güçlü karıştırıcılarının, sıradan mutfak eşyalarını bile "karıştırabileceğini" gösteren düşük bütçeli videolar çekmeye başladı. Ancak burada etkileyici olan şey, Blendtec’in sadece meyve veya sebzeleri değil, her türlü alışılmadık objeyi ve gündemdeki popüler içeriklere uygun unsurları parçalamasıydı. Örneğin; telefonlar, iPad’ler, golf topu gibi nesneleri ve aynı zamanda Transformers filminin çıktığı zaman Transformers robotunu parçalaması gibi.
Videolarda, ürünlerinin aşırı gücünü sergileyen Dickson, izleyicilere eğlenceli ve şaşırtıcı bir deneyim sundu. Bu videoların mizahi bir yönü de vardı, izleyiciler, bir akıllı telefon ya da golf topunun nasıl bir blender tarafından "parçalandığını" görmekten büyük keyif alıyordu.
"Will It Blend?" kampanyası, ilk başta küçük bir internet fenomeni haline geldi. Ancak sosyal medya platformlarının da etkisiyle hızla yayıldı. YouTube’a yüklenen bu videolar, kısa sürede milyonlarca izlenmeye ulaştı. İnsanlar, Blendtec’in neyi karıştıracağına dair tahminlerde bulunuyor, hatta Blendtec’in ürünleriyle alakalı daha fazla yaratıcı video içerikler üretiyorlardı. Öyle ki, 2007 yılının viral içeriklerinden biri haline geldi. Toplamda şu ana kadar 83 tane video yapıldı. Televizyonda herhangi bir reklam vermeden haber olan marka, Tonight Show'a bile çıktı. Zamanla büyük firmaların ilgisini çekmeye başlayan Blendtec, Nissan markasıyla ortak bir proje yaptı ve yeni Nissan GTR'ı tanıtımında yer aldı.
Blendtec, izleyicilerin etkileşimini cesaretlendirerek onları içerik üreticileri ve ücretsiz reklam araçları haline getirdi. Bu, bir markanın tüketicilerle etkileşime girmesinin ne kadar önemli bir araç olabileceğini gösteren bir örnek oldu. Şirket, yalnızca kendi reklamlarını yayınlamakla kalmayıp, kullanıcıların yarattığı içerikleri de kullanarak bir topluluk oluşturdu.
Büyük Sonuçlar
Blendtec'in reklam kampanyası, sadece eğlenceli ve dikkat çekici olmakla kalmadı, aynı zamanda satışlarını da büyük ölçüde arttırdı. 2006'da başlatılan bu kampanya sonrasında şirketin satışları %700 oranında arttı. Yine aynı dönemde, Blendtec’in pazar payı da önemli ölçüde yükseldi.
Bu kampanya, iş dünyasında bazen sıradışı fikirlerin ve yaratıcı yaklaşımların nasıl büyük bir fark yaratabileceğini gözler önüne serdi. Bir marka, doğru fikir ve doğru stratejiyle kriz anlarından zaferle çıkabilir. Bugün Blendtec, sadece yüksek kaliteli blender üreten bir şirket değil, aynı zamanda bir pazarlama dahisi olarak anılmaktadır.