Hepsiburada'nın Dijital Hediye Kartları

İstanbul merkezli olan ve 2000 yılından itibaren müşterilere hizmet vermeye devam eden Hepsiburada e-ticaret sitesi, yılbaşında hediye kartı dağıtmaya karar vermiştir. Yılbaşı arefesindeki kişiler arasındaki hediyeleşme geleneği dijital hediye kartları sayesinde modern bir sürece dönüşmüştür. Dijital hediye alışverişinde bireysel ve kurumsal düzeyde hareketlilik görülmüştür. Şirket bünyesinde; çalışan personeller, iş ortakları ve iş ekosistemindeki diğer paydaşlar için iyi bir dijital hediye seçimi yapabilmek etkili bir strateji de gerektirmektedir.

Dijital hediye kartları müşterilerin istedikleri hediyeleri seçme hakkı, operasyonel kolaylık gibi avantajlar sunmaktadır. En başta müşterilerin istedikleri hediyeyi seçme özgürlüklerinin olması onların daha esnek davranmalarını sağlayacaktır. Uygulanmaya çalışılan esnek yaklaşım, kurumsal hediyeleşme süreçlerinde önemli kolaylıklar sağlayacaktır. Bu sayede ihtiyaçları ve zevkleri farklı olan müşteriler uzun zamandır ihtiyaç duydukları ya da satın almaktan zevk aldıkları ürünlere ulaşabileceklerdir. Ayrıca şirketler çalışanlarına hediyeleri elden vermek yerine cep telefonlarına ya da e-postalarına gönderebilmektedir. Bu sayede paketleme, teslimat gibi süreçlerle uğraşılmadan etkin bir zaman yönetimi sağlanarak operasyonel maliyetler kontrol edilebilmektedir. Hepsiburada Kategori Grup Başkan Yardımcısı Yalkın Tütüncüoğlu ise: ''Hepsiburada olarak alışveriş deneyimini kolaylaştırırken, aynı zamanda bireyler ve kurumlar için de pratik çözümler sunuyoruz. Hepsiburada satıcılı on binlerce ürün arasından seçim yapma olanağı tanıyan hediye çekleri, bireysel müşteriler için sevdiklerine anlamlı bir hediye sunmanın en kolay ve etkili yolu oluyor. Kurumsal müşterilere ise çalışan motivasyonunu ve iş ortaklarıyla olan bağlarını güçlendirmek için özel bir fırsat sunuyor.'' ifadelerine yer vererek dijital hediye kartlarının avantajlarına değinmiştir.

Yılbaşında en yoğun alışveriş zamanlarında şirketler hediye planlama süreçlerini dijital hediye kartları sayesinde kolaylıkla yapabileceklerdir. Dijital hediye kartları online alışverişi eğlenceli hale getirmesiyle birlikte aynı zamanda elektronik ve ofis malzemeleri gibi on binlerce ürün arasından seçim yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca orijinal ürün garantisi özelliğiyle de bireysel ve kurumsal müşterilerin yılbaşı hediye telaşlarını azaltabileceği söylenmektedir. Bu dijital hediye çeklerinin Türkiye'nin birçok yerindeki müşterilere ulaştırılması hedeflenmektedir.